樊登《可复制的领导力》
第2章 明确角色定位,避免亲力亲为
- 衡量一个管理者能力的高低,可以看他能培养多少能干的人才 #### 管理就是通过别人完成任务 - 一个团队逐步壮大的过程,就好像是一个人从自驾小船到指挥大船的过程。 - 管理者驾驶一艘小船是,什么技能都的会,慢慢就能驾驭整艘船; - 大船往往需要更多人手,因为仅靠船长一个人无法同时完成大副/二副等其他人的所有活。此时想要快速/平稳前行,必须依靠分工和组织体系 #### 学会授权,别怕员工犯错 - 员工做的不好,并不需要别人来告诉他们效果不好,这反而会增加他们的工作压力,而应该尝试鼓励他们,是因为相信他们都很优秀,能够对自己的工作负责到底。 #### 管理者的三大角色 - **下层执行,中层管理,上层领导** - 1.下层执行:使命必达。以执行为重,无论遇到什么情况,都要保证最后的结果。 e.g:”铁人”王进喜——身体搅拌泥浆,化解井喷危机。 - 2.中层管理:面面俱到 《刻意练习》——安德斯·艾利克森 “世界上任何领域都没有天才,音乐没有,创业没有,管理当然也没有。那些所谓优秀的管理天才都是通过大量的练习才掌握优于别人的技能的” - 3.高层领导:营造氛围 高级管理者:做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响 水至清则无鱼,人至察则无徒(水太清了,鱼就无法生存,要求别人太严了,就没有伙伴) - **优秀管理者都是营造氛围的高手** e.g:《亮剑》中,李云龙突围成功,但发现营长张大彪未突围,毅然营救——李云龙强化了"独立团从来不落下一个兄弟"的团队精神,在组织中营造了"生死与共"的氛围,将形式上分散的独立团各部分拧成了一个有力的拳头 e.g:海底捞营造团队范围的方式:精髓在于千方百计营造独特的家庭氛围,为背井离乡的员工提供各种关怀和帮助,让他们积极投入工作中。 (1)给员工宿舍配备保姆——家人般的关怀 (2)允许员工恋爱——确定恋爱关系,公司租单间,解除后顾之忧 (3)为员工父母发工资——海底捞发工资时,一部分直接发员工,剩下部分通过邮局汇款寄给员工远在老家的父母。(员工大部分来自偏远贫困地区,邮局通知员工父母取钱→父母脸上有光→有汇款全村知→感激海底捞→家乡人工作首选海底捞) (4)给离职员工发津贴——员工离职会得到公司发放的一个大红包,表示员工离职时因为才华出众,而非被公司辞退。
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本书目录
第1章 80%的管理者能达到80分
第2章 明确角色定位,避免亲力亲为
第3章 构建游戏化组织,让工作变得更有趣
第4章 理清关系,打造团队一致性
第5章 用目标管人,而不是人管人
第6章 利用沟通视窗,改善人际沟通过
第7章 学会倾听,创建良性的交流通道
第8章 及时反馈,让员工尊重你/信任你
第9章 有效利用时间,拒绝无效努力
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