第4章理清关系，打造团队一致性-KeepStudy

第4章理清关系，打造团队一致性

#### 团队就是“球队”，目标就是“赢球”
- 把企业比喻成家，在一些情况下会让企业陷入很被动的局面
    - e.g：联想公司大量裁员后，联想前员工在社交媒体公开发文《联想不是我的家》，引发对联想公司的口诛笔伐

- 应该提倡“这是我们的船”“我们说一只球队”，这种提法分清楚，大家聚在一起时为了进步，为了赢得最终胜利，让团队变得更加优秀。这个目标才是大家共同的利益，为了实现这个目标，每个成员都必须进步，有一些调整是完全正常的。

- 任何一个员工需要反馈的时机，都是打造团队一致性的好时机
    - 1.员工离职时——优秀的管理者：“虽然该离职员工的工作能力很强，但是其工作方向和发展目标跟我们整个团队不太一致，因此我们选择让他离开”
    - 2.发奖金时——“你做的工作跟团队的发展方向时一致的，因此会得到奖励”

#### 把你要员工做的事，变成他自己要做的事
- **火箭的三级推动系统：**
    第一级：决定火箭能否飞起来；——可行性的判断，能否做
    第二级：决定火箭能否达到顺行轨道；——做的方向是否正确
    第三级：决定火箭最终飞的有多高——最终效果

- **1.强化员工为自己工作的观念**
对团队管理而言，第一级推动系统便是强化员工为自己工作的观念

- **2.用共同的目标管理**
    第二级推动系统是用共同的目标管理。我们无法让大家拥有共同的价值观，但可以让大家拥有共同的目标。
	
    e.g：从创业开始，马云就始终强调：“不要让你的同事为你干活，而要让他们为我们的共同目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易得多。”所以，我们可以看到，马云的身边始终围绕着一批最出色的人，他们挥洒汗水，甚至在艰难时刻也不离不弃，因为在他们看来，阿里巴巴终能实现他们共同的目标。

- **3.适度、有效授权**
第三级推动系统是适度、有效授权。要想让员工把工作当成自己的事情，就应该适度授予他一些相应的权力，如此一来，例会发现员工的卖力程度和能力超乎你现象。

#### 前员工是熟人，而非路人
- **1.给现有员工的示范作用**
- 在一个团队中，员工永远对自己同事的遭遇感同身受，也会从同事的遭遇中推断老板的性格。可以说，这是办公室的天然法则。

- **2.维护企业的口碑**
- 在企业外部看来，前员工曾是企业的意愿，他的话对于企业的影响丝毫不逊于现有员工

- **3.为企业带来新的发展机遇**
- 如企业维持与前员工的关系，就相当于在其他企业拥有了"熟人"，企业的业务拓展多了一条熟路。

#### 如何善待前员工
- 建立前员工联盟
- 投资创业员工

樊登《可复制的领导力》

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