丹尼尔·伯勒斯《理解未来的7个原则》
第3章 变革
###疾驰残影 变化意味着本质上继续做同一件事,只是在程度上有些差异,或是更大,或是更小,或是更快,或是更高,或是更长。变革意味着做一些本质上完全不同的事。 ###复苏不会到来 2008年和2009年的经济衰退之后,人们不断发问,什么时候经济才会复苏?但现实是,复苏不会到来,过去也不会重现,我们只会涌向一个截然不同的世界。 ###智能化未来 人类需要面对的最大挑战是能源问题。对能源的追求历来是殖民、国际纷争和战争的最大驱动力之一。对化石燃料的消耗,是我们最大的生态威胁,同时也是各大经济和地缘政治危机的主要因素。最大的能源问题是:我们问错了问题。能源的核心问题不是应该使用什么燃料,而是应该如何使用燃料?答案是智能化,通过提升程序本身的智能化来变革我们对燃料的使用。 ###智能医疗保健 医疗保健行业一直饱受成本暴涨之苦。而控制成本的关键之一,就是利用三大数字化油门带来的垂直向上曲线,带动技术的彻底变革,以及利用智能化带来的成本不断下降。 在不久的将来会看到的部分医疗保健工具和技术:·远程诊断·远程监控·虚拟医院·无线远程医疗·身体部位重新长出·深入基因筛查·实证(智能驱动的互动型)医学·结果导向型(非治疗导向型)经费资助·电子化病人选择·电子化辅助生活·电子化疾病管理·电子化健康档案 ###预防性医疗保健 减少医疗保健支出的真正挑战不是医疗工具的属性、治疗过程或是医疗保险制度结构。医疗保健行业的危机并不真的是成本的问题,医院系统的成本不过是一种病征,而不是疾病本身。就如同对于能源的关注一样,我们都问错了问题。问题错了,你能得到的也不过是错误的答案。 关于医疗保健的争论通常围绕这样的问题来展开:“谁来买单?”而实际上,我们应该问的是:“是否物有所值?”答案用一句话来总结就是见微知著。我们需要预防性的保健方式,尽可能多地在健康问题爆发前就防治住。 我们现在的保健方式是故障修复模式:受伤了才进医院,让医生医治。这种以对抗疗法为主的模式是医疗保健行业中的“石油”:我们眼睁睁看着它成本飙升,并尝试着寻找支付得起的办法,最终的答案却是,我们负担不起,而且谁也无法负担。我们必须改变这种模式 ###自我保健 ###欢迎进入Web3.0 Web3.0的特点是它将创造一种身临其境的环境。在这个新的互联网结构中,你不是使用网络,而是进入了网络。早期互联网体验的本质是信息搜索和检索,Web2.0则全部是关于互动和沟通,Web3.0的主要重点将是沉浸和多维体验。现在,我们说在网络上寻找信息,未来这一语言将改变,我们会说进入网络学习和交流。 ###欢迎进入Web4.0:超级智能电子代理 Web4.0的本质在于,我们不必去搜索想要的东西,它会主动出现。 ###技术驱动型变革的时代,需要兼容并包的思维 当我们更深地进入高科技社会,将看到世界变得更加人性化。一个简单的原因是,有一条重要的远见力原则,它支配着数字化变革在现实世界中发挥作用:兼容并包原则。 我们倾向于用或然假设迎接创新,但是这不是一个非此即彼的世界,而是一个共生的世界,纸和无纸化、网络和人、数字和模拟、传统媒体和新媒体共生。 未来是不会完全自动化的,它将结合自动帮助和现场帮助。未来不是只有数字、光纤、自动化、自助服务和年轻化,而是数字和模拟、光纤和铜线、自动和手动、自助服务和全方位服务、青年和老年人共存的世界。世事变迁越快,我们就越多地生活在兼容并包的世界。对于想要基业长青、成就繁荣的企业,远见力带来的关键启示,就是不断寻求各种途径来整合新老资源,不断创新。 ###全新的黄金法则 对于企业而言,新的黄金法则是:给予客户目前无法实现而一旦实现就会想要拥有的能力。 在这个新的时代,有两条重要的真理企业不能忽视,我们可以称之为黄金法则的推论:1.只要有可能,必将会实现。2.你不去做的,别人就会做。 想要生存和发展,去观察客户即将面临的未来,看看他们未来的硬趋势,看看他们未来的确定性。去发现客户将会面对怎样的问题,在这些问题发生之前就解决。这样,等你的客户遇到这些问题时,你手中就已经有了解决方案。如果不这样做会有什么后果?你只能出局,科技波浪会将你淹没。技术驱动的转型不会为你等待、暂停或任由你观望。疾驰残影,只要一瞬,它就会消失不见。 ###一只新鱼缸 不管你从事什么职业,你都将面对这个挑战。世界瞬息万变,根本没有什么职业是铁饭碗。如何才能保证找到制高点,生存下来,茁壮成长,不被科技狂潮淹没,还能从中看到机会呢?答案就是:掌握确定性、洞察先机,脱胎换骨大转型。 ###行动准则 - 变化意味着做同样的事情,只是与别人不同。变革意味着做完全不同的事。变化不再是灵丹妙药。无论我们在什么领域,都需要变革,不管我们愿不愿意,每个专业、事业、企业或组织,未来几年势必都会发生戏剧性的质变,被彻底改造。 - 回顾第2章技术进步的八个路径,问问自己:“这些变革将如何影响我的生意?我的生活?我该如何应用这些变革,给我的生活和事业带来创新?” - 问问自己:“三大数字化油门对我的生活、事业和客户有什么影?” - 以能源、农业、医疗保健以及网络(未来的3D虚拟环境和超级智能代理)为例,问问自己:“怎样才能让自己所在的领域和企业在未来几年成功变革?” - “知道兼容并包原则的重要性之后,怎样找到新的创造性方式在这个行业整合新老技术,以产生更好的结果?” - “怎样把握老客户和潜在客户尚未发觉的需求?” - 起草战略,就销售、营销、沟通、协作和创新进行变革。 - 纵观所有这些问题,发现可能性,请记住这一点:你不去做的,别人就会做。
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收展
底部
[TOC]
本书目录
第1章 从确定性开始
第2章 洞察先机
第3章 变革
第4章 跳出你面临的问题
第5章 反其道而行
第6章 重新定义和再创造
第7章 主导未来
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