第5章反其道而行

###反其道而行，效果更佳
在前面的章节中，我们发现，最大的挑战和我们认为的最大挑战是完全不同的概念。但是，在寻找核心问题的过程中，我们并不能轻松确定寻找的方向。有一种方法可以让问题浮出水面，那就是，注意大家都在看的地方，然后看向相反的方向。

逆向思考这一策略往往能以惊人的速度揭示实际问题的解决方案，化无形为有形，甚至能解决你浑然不觉的问题。

###Zappos十大核心价值观
- 通过服务交付给顾客惊喜的产品
- 拥抱改变，带动改变
- 有趣，又有点搞怪
- 敢于冒险，勇于创新，且豁达
- 追求成长和学习
- 建立彼此沟通、开放和诚实的关系
- 打造积极的团队精神和家庭氛围
- 事半功倍
- 要充满激情和决心
- 虚怀若谷

###没钱变有钱
每当你听到有人说“我们买不起”，或者自己这么说了，切记：你可能错了。正如上一章所说，我们以为的最大问题通常根本不是问题。一旦我们跳过自认为的最大问题，也就找到了核心问题，逆向思考则能够找到多种解决的途径。

###未来总是赢家
墨守成规是我们向前发展的最大障碍。真正的障碍，如今已不再是技术或物质，而是态度。我们的一些习惯可以追溯到几个世纪甚至上千年前，例如保护自尊心和封地，如抗拒变化和占有专利知识。在稀缺经济中，这种态度是生存的法则；在丰饶经济中，则是自毁。

数字化转型的一个原则是：只要有可能，必将会实现，你不做的别人就会去做。

###镜中缘
- 数字时代的转变
	- 慢→快
	- 静态→动态
	- 稳定→变动
	- 保持原貌→变革
	- 慢慢适应→提前先行
	- 机械工具→智能工具
	- 物质经济→非物质经济
	- 稀缺→丰饶
	- 孤立→集合
	- 竞争→协作

- 反其道而行是一个聪明的突破战略。今天它具有更特殊的意义，因为在很多方面，我们的世界正在经历强烈而快速的变化。数字技术的加速全面逆转了环境，深刻转变了工作的核心本质。

- 合作所包含的前提假设，是你的利益和我的利益本质上是冲突的，但必须暂时抛开分歧，找到共同点。合作的用意是保护自己那块经济蛋糕，同时努力把它变大。合作是跟所有人共事，甚至是你的竞争对手，大家一起做出更大的蛋糕。

###行动准则
- 触发远见力有个很有效的办法：看看人们关注的方向，然后向相反的方向寻找。关注没有人关注的领域，能使你看到没有人注意到的机遇，也就能做到没有人做过的事。
- 列出你的竞争对手正在做的所有事，逐一检视，自问，我怎样反其道而行才能抢占先机？

- 你所在行业的主流思想是什么？反向思考，寻找机会。

- 将目标细分，审视各部分，问自己：有没有一种方式能够将其中的一个步骤、一个部分或一个因素反其道而行来取得优势？

- 列出你所在的领域里所有人都在从事的关键要素或步骤，逐一检查是否有创新的方式，有没有办法做与其他人完全相反的事？

- 未来总是赢家。要知道，墨守成规肯定很快会变得过时。走没人走过的路，才可能赢。只要有可能，必将会实现，你不做的别人就会去做。

- 合作能创造更大的蛋糕。看看你现在的工作，问问自己：有没有方法可以与其他人合作，让工作更有效果？

丹尼尔·伯勒斯《理解未来的7个原则》